运送旅客433.7万人次 日均起降航班728架次……

图片由省机场集团提供

生活报讯 （仇建 记者栾德谦） 22日，2025年春运正式落下帷幕。记者从省机场集团了解到，该集团春运期间共保障航班起降2.9万架次，完成旅客吞吐量433.7万人次、货邮吞吐量1.7万吨，较2024年春运同期分别增长10.5%、10.4%、10.3%，均创历史新高。

为“快旅漫游”提供便利

哈机场宽体机同比增两成

据介绍，黑龙江机场集团积极协调航空公司，通过增开航线、加密航班、调换机型等方式灵活调整运力配置，加大京津冀、长三角、粤港澳、成渝四大城市群间的运力投放力度，新增哈尔滨-曼谷、金边等国际航线。黑龙江机场集团日均起降航班达728架次，高峰日达754架次，均超过历史最高值。

省机场集团创新“干支通、全网联”服务模式，24条省内干支、支支串飞航线将冰城哈尔滨、东极抚远、北极漠河等龙江美景串联起来，为中外旅客“快旅漫游”提供便利；优化中转服务流程，大力推行“经哈飞”中转服务，省内黑河、漠河、鸡西、加格达奇、抚远、建三江、五大连池及周边海拉尔、满洲里、通辽等城市均可实现“一次支付、一次值机、一次安检、行李直挂”的全程无忧中转服务；A330、B787等大型客机频繁起降，多家航空公司在飞往北京、上海、广州、深圳等热门航线更换宽体机执行，春运期间，哈尔滨机场共保障宽体机1861架次，同比增长20.9%。

保障国际旅客9.4万人次

同比增长近六成

据介绍，随着航线网络越织越密，黑龙江免签“朋友圈”不断扩容，让更多中外游客轻松实现“双向奔赴”。春运期间，黑龙江机场集团共保障国际及地区旅客9.4万人次，同比增长59.6%。

此外，哈尔滨机场加强空地接驳，城际巴士通达大庆、齐齐哈尔、伊春等省内城市，市内机场巴士覆盖哈市主城区，并与航班运行相伴随，每日都会运营至最后一个航班进港，方便旅客出行。

增加自助服务设备

出行体验更加温馨舒适

春运期间，省内各机场多维发力，增加自助服务设备，在候机区增加座椅、充电设施，提供免费热水、无线网络等服务，为旅客带来更加安全、舒适、温馨的出行体验。

“今年哈尔滨机场增设了21间更衣室，并设置感应穿衣镜、固定座椅、置物台等，力争让旅客暖身暖心又暖行。”据介绍，哈尔滨机场客服热线96368前置“爱心专线”，增加专席人员，保障线路畅通；针对不同类型旅客推出“首乘顺、晚到顺、残障顺、爱心顺、荣誉顺、中转顺”的“六顺”服务，设置晚到旅客值机专柜与安检通道，提升晚到、急转机旅客服务保障能力。

哈尔滨机场开设特殊旅客值机专柜与安检通道，提供“一站式”陪护服务；齐齐哈尔机场增加登机通道，可保障3个航班同时登机；牡丹江机场每日安排4名青年志愿者为特殊旅客提供引导、问询、帮助等服务；佳木斯、黑河、漠河、伊春、抚远、建三江、五大连池等机场设置了爱心驿站，为特殊旅客提供“一对一”专属服务；鸡西、加格达奇等机场联合文旅部门开展春运特色文化活动；大庆机场与首都机场商贸公司合作，在航站楼内新增5处商业服务网点，满足旅客多样化需求。