市民反映和祥路80号美日精品生活超市

办上千元会员卡 店关了负责人失联

消费者已起诉 正在立案

生活报讯 （实习生张彤 赵一敬 记者史天一 黄迎峰 文/摄） 近日，有冰城市民向生活报记者反映，他们在香坊区和祥路80号的美日精品生活超市充值办理会员卡后，超市却于7月30日关门了，此后也没有退还会员卡内的余额，目前超市负责人处于失联状态。

超市大门紧锁空无一人

闭店前仍在推销办卡

日前，记者来到美日精品生活超市看到，这里大门紧锁，店内空无一人，门上贴着封条和法院的迁出公告。该公告显示，由于合同纠纷，香坊区人民法院责令被执行人及占用房屋人员于9月30日前迁出。

记者采访时，超市门口聚集了二三十位消费者。消费者李女士表示，该超市于2021年开业。“我办的会员卡面值1000元，当时店员说还有200元的券，总共有1200元可以消费。我办了卡之后没花钱，7月底超市就突然闭店了。”

“办卡充了500元，我就买了瓶饮料，超市就关门了。”消费者杨女士告诉记者：“关门的时候没有任何征兆，超市在闭店前仍在大力推销办卡，闭店前一两天还有消费者办了卡。”

记者了解到，消费者们自发建立了一个微信维权群，目前群内已有370多人，涉及金额10余万元。有消费者表示，目前还有不少办卡的人没有进群。

多位供货商货款没结

闭店后超市老板失联

记者此后联系到给超市供应米面的供货商张女士，她告诉记者，她2022年开始给超市供货，当年6月就有两笔大单的钱没结，共计一万多元。“后期供货时，老板也是陆陆续续给我打款，付款特别慢，到目前还有一万元左右没有给我，闭店后给超市老板打电话不接，微信也把我删除了。”

供应商郑女士也表示，她给超市送的最后一批货是在6月底，一共2000多元，因为当时没有给她结款，她就没再给超市供货。此后她一直在联系负责人，刚开始对方还会回复她，后来干脆就不回了。

市场监管部门：

联系警方寻找负责人

据消费者介绍，他们发现超市关闭且负责人失联后，向相关部门反映了问题，经过查询发现，该超市因拖欠了一年半的房租，被房东起诉。此外，消费者们还发现，超市的实际注册名为“哈尔滨市香坊区镁日精品生活超市店”，涉嫌证照不符。一名消费者表示，八月下旬左右，三十多位消费者去法院起诉；十几天后，庭前调解部门曾来电询问是否能进行调解，但因找不到超市经营者，调解未果，目前已经到了立案阶段。

记者向香坊区和平路市场监督管理所反映问题，相关负责人告诉记者，现在美日精品生活超市的负责人找不到，他们也在联系警方试图找到该负责人，然后核实涉及的消费者人数和办卡金额，协商解决。