助力尔滨 夏季旅游
太阳岛至冰雪大世界 地铁双向通行免费啦
5种支付方式不扣费 戴口罩也能人脸识别过闸
生活报讯 (记者仲亮) 记者从哈尔滨地铁集团获悉,这个夏季“尔滨热”再次重现,外地游客纷至沓来,乘坐地铁出行成为首选。7月,哈尔滨地铁月度线网客运量达3237.52万人次,日均客运量104.44万人次。为了更好服务旅客出行,8月7日起,哈尔滨地铁推出开展“太阳岛-冰雪大世界免费摆渡通行”活动,广大乘客可免费往返两站之间。
无快捷方式购票乘客 可领取免费摆渡票
据悉,哈尔滨地铁2号线太阳岛站至冰雪大世界站双向进出站乘客,使用以下五种支付方式乘车将不扣除费用:各类城市通IC卡(含交通联合卡)、乘车二维码、银联闪付卡、计次纪念票、人脸车票刷卡(扫码)。无上述快捷方式购票的乘客,可在太阳岛站、冰雪大世界站的乘客服务中心领取免费摆渡票后,进行两站之间摆渡通行。
为了方便乘客出行,哈尔滨地铁多措并举:出台多种票价优惠政策,推出“计次票”“一日票”“三日票”“电子月票”等多样化票务产品;创新推出“地铁旅游攻略”,在车站电子屏滚动播放,向游客推荐地铁沿线旅游资源,在旅游景点地铁站电子信息屏上增设“乘客服务指南”,客服中心增设“市民服务热线电话”,为旅游团队提供“预约服务”,提前出票并提供专用通道;成立地铁导游服务队,为外地游客提供车站周边咨询服务;针对残疾人和行动不便的乘客提供“爱心预约”服务;各车站配备急救箱、担架、轮椅等急救物资,并配合哈市卫健委及红十字会在车站内设置AED及微型救助站设备。
全国首条! 戴口罩也能人脸识别过闸
哈尔滨地铁2号线作为全国首条“线网型智慧地铁”,如今已实现了绿色智慧出行需求全覆盖。今夏开始,哈尔滨地铁开设强冷、弱冷两种温度的车厢空调,中间2-5车厢空调设置为弱冷模式,平均温度26℃;两边1、6车厢空调设置为强冷模式,平均温度23-24℃,乘客可以根据需求选择车厢。
在购票环节,哈尔滨地铁TVM自动售票机也实现了全面升级:新增语言功能多媒体信息触摸平台,让乘客可通过多种语言了解车站周边信息,查询景点位置、寻找推荐美食。此外,哈尔滨地铁引入先进设备,为乘客提供快速拎包安检通道,大大缩短了安检时间,提高通行效率;显示屏可智能显示车厢拥挤度,引导乘客选择人员相对宽松的车厢,提升乘车舒适度。
在智惠行APP上开通地铁刷脸功能后,就算手机没电,也能顺利刷脸进出地铁站,即使戴着口罩仍可识别!值得一提的是,哈尔滨地铁也是全国首条支持戴口罩人脸识别过闸进出站的城市地铁。