物业服务好与坏，大家来评说｜生活报开专栏 关注您家的物业服务

热线、官微等三种渠道受理投诉

生活报讯 （记者仲亮） 如果您家物业服务不好，您可能会遇到以下问题：生活垃圾清理不及时，单元门检修不及时，电梯带病作业……即日起，生活报开通专栏为市民解决物业难题，生活报官方微信公众号、龙头新闻生活报频道、热线电话17800590258三种渠道受理全省物业投诉。

一直以来，生活报的报道以为市民解决生活中遇到的难题为己任，如今市民的日常生活离不开物业服务，物业服务的好与坏，直接影响业主的生活品质。那么，您家小区的物业服务到底好不好呢？生活报开设“物业服务好与坏，大家来评说”专栏，专门倾听市民的心声，通过报道并协调物业主管部门，为市民解决难题，从而推动物业企业健康发展，助力提高全省物业服务水平，更及时更高效地处理物业投诉，让广大市民生活得更加舒心。

生活报将根据市民反映的线索进行实地采访，同时，根据投诉情况核实之后发布投诉信息黑榜，让服务不达标的物业公司无处遁形。另外，如果您感觉小区物业服务标准高、服务态度好，也可以反映给生活报，生活报将作为典型进行正面报道，弘扬社会正能量，讲好龙江物业故事。

生活报受理哪些类别的物业投诉？

1.服务质量：对设施维护不到位、保洁不及时等。

2.管理不善：小区秩序混乱、停车管理混乱、违规装修、噪音污染等。

3.安全隐患：消防设备不齐全、消防通道被堵塞、监控长期损坏无人维修等。

4.不诚信行为：虚假宣传、违反合同约定等。

5.价格问题：物业收费不合理，费用增加、强制消费、隐瞒收费项目等。

新闻线索受理方法：

1.关注“新街派 生活报”微信公众号，点击菜单栏“物业投诉”专区进行投诉。

2.下载龙头新闻进入生活报频道进行投诉。

3.拨打生活报物业投诉热线电话：17800590258（9时至17时，如遇忙音可添加微信，微信同号）。