冰城羽绒服租赁火出圈

“小金豆”纷纷点赞：温暖贴心还划算！

生活报记者 刘维娜 图片由受访者提供

随着哈尔滨旅游的火爆出圈，哈尔滨掏家底似地宠南方游客频频上热搜。在众多热搜中，哈尔滨旅游配套服务得到了很多南方游客的好评，其中羽绒服租赁的热搜词条达到了1098.5万的阅读量，被很多南方游客评价为“贴心、方便”的服务。近日，生活报记者走访了多家提供租赁服务的羽绒服商家，了解这一新兴行业的服务方式。

多平台发布租赁信息

“哈尔滨出租羽绒服，各种款式拍片好看！”“哈尔滨羽绒服防寒防水，漠河雪乡旅游装备，零下40度也能保暖。”近日，记者发现，在短视频平台、二手交易平台以及购物平台上，都能搜索到羽绒服租赁的内容，可以租赁羽绒服、羽绒裤、雪地靴、帽子围巾手套等，价格在10-90元一天不等，主要通过样式、长短、薄厚等来划分，另外有些店家还设置了团体折扣、家庭套装、机场接机送货等更细致的服务。“在传统购物网站和二手交易平台进行交易，相对来说更安全。”选择在购物平台租赁羽绒服的游客这样告诉记者。

同时，短视频网站上也有很多租赁信息，视频可以更真实地呈现羽绒服，还有店家服务的全部流程。“我就是看短视频选的，他们把衣服的领子、袖口这些细节都拍到了，还有送货流程等都有，看着就比较放心。”选择从短视频平台上租赁羽绒服的游客这样告诉记者。

备4000件羽绒服迎接游客

高明在购物平台上开店9年，做羽绒服租赁，“我是做旅游行业的，在带团过程中发现游客有这样的需求，然后就开始做这个行业了。”高明告诉记者，起初他的服务对象只针对他带的旅行团游客，后来发现这个市场可做，他单独延伸出这个服务，为全国的游客服务。“随着快递越来越发达，我们现在的服务已经走出黑龙江省，全国都可以承接，像东北三省、内蒙古和新疆，都有我们的客户。”

高明告诉记者，今年他的店铺光羽绒服就有4000余件，还有裤子、鞋子等其他品类近2000件，“我们家的羽绒服大部分是定做的，每次租赁出去后都会清洗，一件羽绒服一般情况下清洗5次左右就会淘汰，因为羽绒会变薄，保暖性就得不到保障了。”高明告诉记者，他们会帮游客进行简单的搭配，“问他们想去哪玩，年轻女生我们就会推荐纯白的羽绒服，照相效果更好，再推荐搭配的帽子手套等，客人都很满意。”同时，高明也会为游客制定一些优惠套餐，比如30人的团就会有折扣，天数多的租赁也会有相对的优惠，“如果客人想要全新的鞋帽等配饰，我们有全新的价格；如果用清洗过的，会相对优惠些。”

店主不断摸索更新服务

今年刚刚走进这个行业的佟川就是瞄准了旅游的火爆，“这是我的副业，2025年咱们哈尔滨要举办亚冬会了，我想着旅游业要好起来了，就做了这个。”今年准备了200件产品的佟川，每天的客流量并不算特别大，但他很享受这个过程，“我把游客当成朋友，介绍衣服的同时顺便介绍哈尔滨，想通过这个方式为家乡旅游助一把力。”

同样是今年加入羽绒服租赁行业的陈希嘉，则是把服务做得更加细致，“我们家主要是在短视频平台上发布信息，我们有8种样式的羽绒服，还有很多套餐可以选择，另外我们还有接机送衣服的服务。”陈希嘉告诉记者，他们推出的套餐十分受欢迎，“羽绒服、耳包、帽子、围巾、手套、护膝、保暖鞋垫、保暖口罩，这个8件套套餐很受欢迎。还可做一家三口的，一天200多块钱，是订的比较多的套餐。”

高明与佟川大多是选择快递的方式给游客送衣服，而陈希嘉则有一项服务，就是接机加送衣物，“这个服务有很多游客定，比较方便，出机场就能有保暖的衣服，还不用排队等车，他们觉得挺方便的。”

南方游客纷纷点赞

从上海来哈尔滨旅游的李小姐是佟川的一名客人，对这种服务大加赞扬，“我是12月31日到的哈尔滨，租的是1号到3号的，但是31号下午我下飞机，在民宿就收到了羽绒服，他多给我用了半天。”提起佟川周到的服务，李小姐表示：“我租了一个长款的白色羽绒服，在冰雪大世界不小心把后背刮坏了一点，当时我没有注意到，还回去的时候老板发现了，但他并没有扣我的押金，只要我出了缝补的费用。”

此次来旅游，李小姐对羽绒服的厚度非常满意，“在冰雪大世界也完全够用，老板人很好，就像朋友一样，他让我感受到了哈尔滨人的热情，整体体验感都非常好。”不仅李小姐，很多游客都对羽绒服租赁服务给予了好评，“很方便，很贴心，还会推荐来玩的朋友租的。”