七旬老人家里暖气漏水
工人紧急维修 帮老人清理积水
生活报讯 (记者仲亮 文/摄) “家里漏水了,怎么堵都堵不住,能不能来帮帮忙?”日前,家住哈市香坊区哈轴新区的陈大爷家中暖气突然漏水,他用盆接、用塑料袋包裹,想了很多办法,但暖气漏水速度仍不断加快。按照便民服务卡上的服务电话,陈大爷向哈投集团香坊供热公司第三运营部维修组打来了求助电话。
香坊供热公司第三运营部第一维修组值班人员秦广禄、王伟民接到电话后立刻赶赴用户家中查看具体情况,到达现场后,发现陈大爷家中雾气缭绕,地面已经布满积水,并且暖气仍在不断呲水,陈大爷老两口正在手忙脚乱地清理。维修人员立即关闭陈大爷家中的阀门,经检查确定是暖气片跑风损坏导致漏水,他们马上为陈大爷家更换了新的跑风。
虽然漏水的问题得到了解决,但是陈大爷和陈大娘年事已高,屋里的积水不清理干净,会给老人的生活带来极大的不便。看着老两口焦急,秦广禄、王伟民连忙安慰老人不要着急,拿起水桶、脸盆、扫帚马不停蹄地将屋里的积水清理得干干净净。清理完毕后,两名维修人员顾不上被水浸湿的衣服,又对陈大爷家中其他供暖设施进行了逐一排查,查看家中所有用电设备确保没有安全隐患。
经过一个多小时的工作,暖气修好了,积水也清理干净了,陈大爷老两口握着维修人员的手激动地连声道谢:“感谢你们在紧急时刻及时来帮忙解决问题,否则大晚上的我们两个70多岁的老人真不知道该怎么办,你们辛苦了。”临走前,两名维修人员还一再叮嘱老两口当心地面湿滑,减少走动,避免摔倒。
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