楼顶掉雪块 车后风挡被砸出窟窿

南岗区物业办：联系物业公司处理

生活报讯 （记者仲亮 文/摄） “楼顶积雪坠落，把我的车后风挡砸碎。”22日，哈市市民葛女士向生活报新闻热线反映，21日早上，她的车在南岗区下夹树街14号院内被楼顶坠落的雪块砸坏，事发之后，她找到了小区物业，可物业却说：“不管。”接到葛女士反映的新闻线索，记者进行了走访。

22日上午，记者来到南岗区下夹树街14号院看到，小区内地面的积雪很厚无人清理，屋顶的积雪已经探出房檐。葛女士提起当时的场景仍心有余悸，她告诉记者说，她工作的单位在下夹树街14号院内，21日8时许，她把车停到14号院内，刚下车，14号院5单元的一位业主劝她赶紧驾车驶离，因为，这位业主的车停在楼下，被楼顶坠落的积雪砸中。听了这位业主的劝说，葛女士马上驾车打算离开，车启动后走出十米远，行驶至居民楼门洞的位置时，突然楼顶掉落一块积雪，砸在了葛女士的后风挡玻璃上。事发之后，她找到了小区物业，可是物业称：“不管。”葛女士拨打了民生热线投诉了小区物业，随后，小区物业用警戒线和垃圾桶将掉落积雪的位置围挡了起来。

记者在葛女士提供的照片上看到，车辆被砸的位置为车辆后风挡的右上方及车顶。此事是否归物业管呢？记者跟随葛女士来到了小区物业，负责小区物业服务的为哈尔滨市商业房产管理有限公司，该公司的一位负责人说，物业没有投保物业保险，所以不能给予理赔，另外，由于下夹树街14号为坡屋顶，人上去清雪容易发生危险，所以无法清理。这时，该公司一位王姓负责人表示：“我们商量商量再说吧。”

11时许，记者随同葛女士来到南岗区松花江街道办凤翥社区，工作人员表示，屋顶、庭院属于公共部位，清理积雪的工作应该由物业来负责，如果因为清雪不及时导致人员被砸、车辆被砸的事情，应该由物业负责进一步处理，工作人员承诺，下午将陪同葛女士到物业处理此事。15时许，葛女士给记者打来电话说，社区的工作人员陪她去物业公司了，可是，物业表示不管。

记者将此事反映给南岗区物业办，物业办一位工作人员表示，将联系物业公司进一步处理。