“华润悦府一业主入住精装房二十天 维修十几次”后续 维修情况较好 业主希望签延保合同
华润同意延保 但有附加条件
谷女士对维修情况比较满意
生活报讯 (帮办记者张立 文/摄) 本报日前刊发了“华润悦府一业主反映 入住精装房二十天 维修十几次”的报道。报道刊发后,维修人员来到谷女士家,对出现的问题进行了处理。同时,关于谷女士希望延长保修期的要求,华润悦府方面表示同意,但有附加条件:不但要签署保密合同,还要谷女士找记者删除之前的报道,否则不能签署延保合同。
16日,记者来到谷女士家看到,卫生间破损的瓷砖、门厅漏水的地热管线等都已修复,抽屉和门等有了配件后将进行维修。谷女士表示,她对维修人员的态度、技术都挺满意的,自己提出延长房子5年保修期的要求,华润悦府表示同意,但有附加条件。谷女士表示,本报报道刊发后,华润悦府一位负责人联系了谷女士的丈夫,表示其经过向上级领导请示,同意签署延保合同,也可以盖公章,但前提是要求谷女士签署保密合同,还要谷女士联系记者删掉已刊发的报道。
“我买的房子出现质量问题,作为开发企业理应承担责任,为什么还要提出这样的附加条件?”谷女士向生活报帮办记者出示了其丈夫与华润悦府一位负责处理售后问题的工作人员的电话录音。“我们通了几次电话,对方一再表示,只要联系记者删掉报道,他们这边马上可以走流程,盖完章马上签合同。如果谈不下来,他们修完就完事儿,让我自己有啥招儿使啥招儿。”谷女士的丈夫表示,因为没有同意对方提出的要求,目前华润悦府的人一直没有联系他。谷女士及其丈夫担心,现在虽然对出现的问题维修了,但如果过了保修期,再出现问题谁来管?“花160多万买的精装修房,没有给我和家人带来舒适感,反而成了闹心房。”谷女士对华润悦府的做法表示失望。