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生活报首席评论员 静伟
水果捞,一个多么甜蜜美好的事物;夜市,一个多么充满烟火人情、岁月静好的地方,可发生在山西太原柳巷夜市因女生拒买47元水果捞引发的鸡争鹅斗,以及后续的一系列连锁反应,却真的让人感到煞风景、倒胃口。更可悲可叹的是,在这样一碗水果捞引发的恶战和惨剧中,只有看客,没有赢家。
事情的起因是,一个15岁的女生在柳巷夜市购买水果捞,称重后显示价格为47元,女生觉得价高便拒绝付款。之后便被摊主要求购买,女生叫来自己的父亲后,双方发生争吵,父女被摊主辱骂“没钱就不要把你家畜生放出来”,还称女生是“小三”。商家的恶毒言行在网上发酵后,引发网友义愤,遭到网暴反噬,不仅她们的摊位遭围观被扔鸡蛋,无法继续经营下去,连周围的商家也被殃及,骂人水果捞老板摊位附近商户邢先生称:“这些人发短信、打电话、加微信,拖家带口地骂,我老婆已经委屈得不知道哭了几夜了,觉都睡不好,确实有点儿过分了。已经影响我们的正常生活以及人身安全了。”
一件小事闹得如此之大,除了当事双方情绪的激烈失控,也因为缺少权威管理部门的“定分止争”,再加上网友尤其是一些自媒体主播的推波助澜、煽风点火,才让这碗水果捞,变成一碗“糊涂汤”,甚至“深水炸弹”。
让我不解的是,既然“民警第一时间赶赴现场处置”,且有“夜市的管理人员现场进行调解”,为什么没有在第一时间进行“复秤”,确定商家有无明码标价、偷斤减两?如果当时“定分”,也就容易“止争”。商家要真是缺斤少两,漫天要价,自然可以由市场监管部门进行处罚;如果商家不存在这些行为,那对父女就应该要为那碗水果捞买单,人家切好了你又不要了,你让人家卖谁去?搁谁不生气?
至于警方对于双方的处罚,我倒觉得在“定分”上还是清晰的。恶语伤人的商家三人视情节轻重分别处以了拘留和罚款,而女生的父亲也因为首先辱骂对方、互吐口水等行为,被罚款500元。很多人为其不平,觉得在女儿被骂是其小三的情况下,怎么还击都不过分。但我还是要说,“定分止争”,注意,是这父亲首先辱骂对方,导致矛盾升级的。一个成年人,一个孩子的父亲,当孩子遇事将你叫到现场后,你是要来平事而不是生事的,是要来讲理而不是开骂的,要用一个成年人的方式来解决问题。如果你觉得商家有毛病,可以找夜市管理人员,也可以向市场监管投诉,哪能不问青红皂白,上来就骂?这是一个父亲给女儿作为遇事解决问题的言传身教吗?
商家骂人的语言确实牙碜、恶毒,但我们也常说,打架无好手,骂人无好口,人在情绪激动的时候往往口不择言,尤其是文化道德素养欠缺的人,更是只想也只会在话语上压倒对方。嘴倒是一时痛快了,但不痛快的却是之后的生活和心情。
其实在现实生活中,尤其是在之前网络不那么发达的年代,比这难听的对骂我们也听得多了,但很多时候我们也并不太当回事,看了,笑了,散了,也就罢了,生活依然继续,街市依旧太平。但随着网络尤其是短视频的发达,我们的容错率却似乎越来越低了,我们越来越热衷于网络审判,而且用脱口秀演员呼兰的话说:“网友判案,一般都是枪毙。”
网络就像一个放大镜,把人们的言行、情绪、嘴脸都给放大化了,纤毫毕现却又支离破碎,然后就会引燃更多人的情绪和言行,本是星星之火,顿成燎原之势;原是点滴之恶,都觉十恶不赦。偷颗白菜用炮轰,屁大的事儿也会闹出天大的动静。更有一些别有用心的自媒体主播,没有情绪也要挑动情绪,没有流量更要制造流量,真是唯恐天下不乱,看热闹不嫌事大。
店家有错,法律已有制裁,舆论亦可谴责,但你们跑到人家店门前扔臭鸡蛋,在人家的店前涂鸦“让你丢太原的人”,发短信骚扰辱骂当事人甚至附近商户,还有不少主播现场直播中扬言:“点赞破200,直接狗屎兑水泼他一车”……真的是纯纯出于正义感吗?又是谁给你们的权利?你们这样的行为,比起店家,又好到哪儿去?我更在想,能做出这些行为的人,究竟有几个是真正的义愤群众,有多少不过是逐臭的流量主播?
如今,水果捞摊主已经向女生及其父亲道歉,其父亲也表示接受,双方都希望回归正常的、平静的生活,我想这是他们此刻最真实、也最迫切的愿望。想来这47块钱的水果捞,已经让他们两败俱伤、不胜其扰,也为他们上了既沉重又鲜活的一课。对于商家而言,诚信为本,和气生财,永远是正道;对于孩子家长而言,理智冷静,以身作则,方才是榜样。至于那个15岁女生,我想这一次经历,也是对其生活经验的增长,要学会留神,也得学会认账;知道生活常识,也要懂得契约精神。
就像我爱讲的一个笑话:一只小苍蝇问它的妈妈:“生活这么美好,我们为什么要吃屎呢?”小苍蝇的妈妈立刻打了它一巴掌:“吃饭时不要说这些恶心的话题!”同样,那么甜蜜美好的水果捞,本不该变成这样一个让人闹心作呕的话题。
当事双方都想静静,看热闹的,也都散了吧。你我的生活中,都有太多更值得真正关心的问题。