生活报讯 （见习记者张瑞焓 记者牛婷婷文/摄） 近日，有市民向本报记者反映，哈尔滨市道外区江畔方元小区五街区2号楼5单元的居民家厨房下水道向上返臭水已多年，居民常年不敢使用厨房下水。居民多次找到该小区铁军物业，但物业工作人员表示，室内下水道不属于物业的服务范畴，不予受理。15日，记者来到道外区江畔方元小区进行了实地走访。

厨房下水常年堵塞 臭水返到5楼

该小区居民吕大爷向记者介绍，冒水情况已经出现5年多了，每年春季发生得比较频繁，以前是往2楼、3楼居民家返水，现在臭水已经返到5楼了，家中地板、橱柜都被臭水浸泡过。家里不敢离人，说不定什么时候就被淹了，返上来的都是下水道的臭水。居民找物业维修，物业说室内下水道不在物业的管辖范围，需要居民自行维修。“我们常年不敢使用厨房的下水，都是将厨房废水一盆一盆倒进厕所的马桶里。”吕大爷说。

随后，记者来到江畔方元小区的铁军物业服务公司，并与物业经理进行了电话连线。据物业王经理介绍，正常来说，物业只疏通单元楼外主干线，进了单元门的设施都归业主自己管理。5单元现在的情况是主杠堵塞，但由于一楼饭店主杠上没有检查口，想帮他们疏通都没有地方放入疏通设备。要想解决整个单元的厨房排水问题，就要先疏通主杠。王经理表示，若找到检查口，愿意协助居民疏通管道。

经多方协商 17日早将疏通下水管道

记者经多方了解发现，主杠疏通涉及到2楼住户以及1楼刚刚装修好的饭店，疏通难度较大。江畔社区主任冉强现场召集了物业、居民研究解决方案。从15日到16日，冉主任进行了多次协调。16日15时许，冉主任给记者打来电话说，1楼饭店老板愿意为居民提供便利，在自家下水管开口，进行管道疏通。考虑到管道堵塞压力较大，可能会造成脏水喷射，全单元居民同意提前为1楼做好保护措施。疏通工作将在17日早上进行。