男子制止插队遭两女子狂怼：有一种有理叫我觉得我有理
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生活报首席评论员 静伟
五一小长假，本来应该是寻开心的，有人却是来添堵的。而且，不仅是给别人添堵，最后也给自己添了堵。比如，东阳横店一对婆孙，因插队受阻、狂怼劝阻男子的场面刷屏网络，真的成了大无语事件。
如果不了解事情经过，光看这对女子的愤激表情和言行，还以为她们受了多大委屈。年轻女子激动地大喊：“你拉什么拉？你凭什么拉我？你以为你是个男的，我就怕你？你就是欺负弱小！我最恨的就是你这种欺软怕硬的人！你今天惹错人了我告诉你，我不是那种好惹的人……”年长女子也一边推搡男子，一边凶狠地警告：“我就要插队！我们不是好惹的……”这可真是恶人先告状，无理搅三分。
后来，疑似涉事婆孙中的孙女用账号“莫名其妙被扣帽子”发文辩解，通看全文依然丝毫没觉得自己有错，错都是别人的。说来说去无非也就三点：一、她们不是插队，而是因为排错了队，所以“平移”了过去；二、小伙子态度不好，“后面一个人突然大力拉我，开始吼我插队，我一回头看到他非常凶，我就来气了，我不愿意忍气吞声被冤枉。他继续凶我，我就发飙了。”三、指控网友网暴。
旧有孔乙己“窃书不能算偷”，今有插队女“横着插队不能算插”，凭着这些荒唐逻辑，就可以把自己的不道德行为说得理直气壮、清新脱俗，自己无理走遍天下，让讲理的人无路可走。有一种有理叫我觉得我有理，就是对我有利的就是有理的，没让我占到便宜就是你的不对。
其实，她的这些道理都不值一驳：你们排错队了，凭什么让别人为你们的错误买单？你们的时间是时间，别人的时间就不是时间？如果是你们排了半天，排错队的人插你们前头，你们会干吗？可能比这小伙子还要“态度不好”吧？
这些不讲理的人都有一个特点，就是只许她们随意侵犯别人的利益，却不许别人对她们的行为有丝毫“冒犯”。她说小伙子“大力拉她”还“吼她”，即使真是这样，我觉得也正常，你这么直眉楞眼地插队，还不许人家对你不客气吗？更何况，就算视频不能还原整个事件的经过，但在那么长的时间里，光看你们喷喷喷了，小伙子在整个过程中只是辩解了一句“她们插队”。都说得理不饶人，你们这不得理，怎么恨不得都要咬人呢？
遇到这种事，最可恨也最无奈的，就是相关单位和工作人员的“和稀泥”，正是他们的不作为，让事情变得一地鸡毛。当地文旅局回应说，保安“第一时间到位”，对双方做了“调解安抚”，“两名游客最后正常入园”，似乎这样他们就已经尽到了责任。这不就是“和稀泥”吗？保安的职责是维持秩序，对于破坏秩序者要予以制止，否则的话，还要保安干什么？如果不是男子一方不再计较，靠“调解安抚”会有效吗？这样的“调解安抚”，只会让不讲理者更不讲理，让受委屈者更觉委屈。
我在银行等场所也多次目击过理应“过号重排”的人，却非要挤在正常排号的人前面，而且理直气壮、旁若无人。而工作人员的态度往往都很暧昧，面对正常排号者的质疑抗议，要不，就是给另安排一个窗口，要不，就是劝男的让着女的、年轻的让着年老的，讲理的要让着不讲理的。唉，真是不讲理的人总是相似的，讲理的人各有各的遭遇。
几乎与此同期，在成都高铁发生的一幕也同样在网络上热传：女子被熊孩子反复踢椅背，提醒后反遭对方家长辱骂，自己还口竟被对方扇巴掌。幸好一位乘客大哥站起来仗义执言，把是非曲直掰扯得头头是道：“你不能因为你骂完人了，就不让人家骂人了，人家骂人你就打人家”；“有小孩不代表你就有理”，“你指着人家这么半天，人家都不吱声，怎么我指你就不行了，毛病！”引发全车一阵掌声。可见是非公道自在人心，只是很多人不敢出头或懒得出头而已。而最该出头的乘警和乘务人员，反倒不知在干啥。其实，越是这种时候，越是需要权威人物一锤定音，是非其实不难判断，难的是敢于出面和发声的担当与勇气。
网暴肯定是不对的，比起个体的野蛮，群体的野蛮往往更可怕，杀伤力更大。尤其是相貌攻击、“地图炮”、人肉搜索、给当事人制作恶意的表情包，甚至制成车贴售卖，公开当事人的隐私地址，在没有证据的情况下，指控其过往“劣迹”……这种以暴制暴，不仅更不道德，而且涉嫌违法。
不过 ，不要网暴，并不意味着不要道德批判。尤其是在应该承担管理、裁判之责的相关单位和工作人员缺位失声的情况下，道德批判对于不讲理的人，可能是唯一有效的办法了。至少会增加违规的心理成本和道德代价，也会让更多不讲规则、不讲道理、不讲逻辑的人，心存忌惮。
为什么这一次大家会这么聚焦这对婆孙的表情？我想，应该是在看视频的时候，她们不讲理的样子，会让我们眼前刷刷刷地闪过无数曾经遇到过的插队者的嘴脸，无可奈何“亏”吃够，似曾相识“厌”归来，难免不让人产生强烈的代入感和憎恶感。就像网络作家龅牙赵说的：“大家把平时插队的无奈和愤怒，都发泄到她们身上了。”
人在愤怒的时候会失去表情管理，这很正常。而相由心生，那些习惯不讲理的人，年深日久，真的容易让自己的表情变得难看狰狞。所以毛姆才会说：“大部分人长得真是丑啊！可惜，他们也不知道该待人随和一点，也好补救一下。”大众在这对婆孙相貌表情上的揶揄调侃，也许只是因为，那种不讲理的样子，真丑。
最后想说的是，一家人遇上这种事，总得有一个明事理、知轻重的。你看东阳插队、成都高铁熊孩子事件，都是家人齐上阵，最后全都自取其辱。而同样近期的一个视频，大妈景区内与人争执，儿子偷偷拉她衣角，丈夫更是手动捂嘴“闭麦”，一场风波化于无形，也让大妈避祸免辱。如果一家子都不是省油的灯，到哪儿都容易引火上身、火烧连营。
所以，东阳插队事件中，那个孙女的责任最大。不是带着外婆或奶奶出来游玩就是孝顺了，而是要让老人真正地省心开心，不能因为自己的不讲理、不压事，让自家老人因为“向亲不向理”，帮着孙女，反倒陷于不义之地。倘真因此有个病灾的，作为孙女，于心何安？
“做人嘛，最重要的是开心”，但不讲理的人，其实自己也很难开心，因为他们往往都是没头脑和不高兴的巨婴合体。你在生活中总是不讲道理，最后生活也不会跟你讲道理，只会给你一个“大耳光”。也许你委屈，也许你不服，但你拦不住别人觉得活该。
