生活报讯 （实习生张瑞焓 记者张立） 16日，记者从哈尔滨仲裁委获悉，为了提高仲裁办案效率，哈尔滨仲裁委员会智能仲裁云当事人服务系统已上线运行。

据悉，目前哈尔滨仲裁委员会官方网站、微信公众号均已开放访问端口，开启网上立案、信息公告、网络缴费、费用查询、案件状态获取、案件材料提交、送达状态、秘书留言、发票功能、投诉监督等功能，当事人可线上进行仲裁立案，提交仲裁申请及相关案件材料，通过系统接收案件相关通知。支持PC端与手机端同时登录。

网上立案系统流程：

一、当事人在线立案系统（PC端）操作流程：

1.打开浏览器，在地址栏输入访问地址http://app.hrbac.org.cn，进入哈尔滨仲裁委员会在线立案系统的登录界面。

2.如未注册，请点击【注册】键，按照提示进行注册，如果忘记密码，则可点击【忘记密码了？】重置密码，登录成功。

3.点击【仲裁申请】-【我的案件】-【仲裁申请】，填写案件信息。

二、当事人在线立案系统（手机端）操作流程：

1.搜索并关注微信公众号“哈尔滨仲裁委员会”或识别二维码，点击菜单【仲裁服务】中的【当事人服务系统】按照提示进行实名认证完成账号注册。（注：同一账号可在PC端、手机端两个端口同时使用。）

2.点击【仲裁申请】并按照提示填写案件内容，点击【确认】即创建成功。

3.提交完成后【点击撤回】即立案完毕等待初审，点击【我的案件】可查询已经创建的案件状态及案件详情。

4.立案完毕-等待初审

5.邮寄材料

6.立案缴费