生活报讯 （记者仲亮） 进入12月，哈市各热企开始收缴热费。热费如何缴？什么情况会被收取违约金？针对市民关心的问题，记者采访了哈市部分供热单位相关负责人。据了解，按照《黑龙江省城市供热条例》和《哈尔滨市城市供热办法》的规定，热用户需在12月31日前缴纳热费，逾期不缴或拒不缴纳热费的，应按照合同约定支付违约金，逾期不缴，每天按照总热费千分之一收取。

据了解，目前哈市热费计算方式分两种：实行热计量的用户，按基本热价和计量热价结合缴费，用户应于每年12月31日前向供热单位按面积预缴全额热费，待供热期结束后，按实际计量情况结算热费，多退少补；对于未实行热计量的用户，按照房屋使用面积缴费，住宅收费标准为每平方米38.32元，公企单位为每平方米43.3元，用户应于供热期前向供热单位缴不少于50%的热费，剩余热费应于每年12月31日前向供热单位缴纳，需退还热费的，供热单位应在供热期结束后一个月内退还给用户。值得关注的是，新建房屋未交付购房人使用前的热费，由建设单位缴纳；租赁房屋的热费，由房屋所有人缴纳；承租公有住房的，热费由房屋承租人缴纳；出租人和承租人另有约定的，从其约定。

据哈市供热办相关负责人介绍，用户逾期未缴纳热费，供热单位可发出催缴通知书，用户自收到该通知书满15日仍未缴费，供热单位在不损害其他用户权益的情况下，可对其限热或停热，并向供热主管部门备案。用户拒不缴费的，将按合同约定支付违约金，每天按照总热费千分之一收取。除个别用户与热企签订《供热合同》，对热费缴纳时间进行约定外，其他用户都需按《黑龙江省城市供热条例》执行。

记者从华能、金山堡、龙唐群力等哈市各大供热单位了解到，鉴于目前的疫情防控形势，各供热单位收费大厅均临时停业。用户可以通过微信、支付宝、银行代收网点等方式缴纳热费，具体缴费方式可咨询辖区供热单位。热企同时提醒广大用户，缴纳热费后保存好缴费发票等凭证，以备不时之需。